Должностная инструкция администратора отдела продаж

Общество с ограниченной ответственностью "Бета"
ООО "Бета"

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО "Бета"
___________________ А.И. Петров

29.08.2017

Должностная инструкция администратора отдела продаж

29.08.2017              № 95-ДИ

г. Москва

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Администратора отдела продаж ООО "Бета".

1.2. Администратор отдела продаж назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО "Бета" по представлению Начальника отдела продаж.

1.3. Администратор отдела продаж подчиняется непосредственно Начальнику отдела продаж.

1.4. На должность Администратора отдела продаж назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование и стаж работы в аналогичной должности не менее двух лет.

1.5. Администратор отдела продаж должен знать:
– нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
– порядок заключения договоров купли-продажи, поставки, а также оформления необходимых документов;
– условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей;
– конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
– ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;
– формы и методы ведения рекламных кампаний;
– этику делового общения;
– методы обработки информации с использованием современных технических средств, средств коммуникации и связи, персонального компьютера;
– правила пользования офисной техникой, средствами коммуникации и связи.

1.6. В своей деятельности Администратор отдела продаж руководствуется:
– нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и нормативными документами, регулирующими организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
– локальными нормативными актами ООО "Бета", в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО "Бета" и непосредственного руководителя;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Администратора отдела продаж его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО "Бета".

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Администратор отдела продаж выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Контролирует выполнение условий договоров, заключенных с покупателями (сроки, оплата, наличие необходимых документов).
2.2. Взаимодействует со структурными подразделениями ООО "Бета", в том числе с юридическим отделом для проверки соответствия условий заключаемых договоров требованиям действующего законодательства и внутренним документам ООО "Бета".
2.3. Проводит преддоговорную работу (разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей, др.).
2.4. Обеспечивает правильность заполнения и регистрации документов, ведение базы данных по заключенным договорам (купли-продажи, поставки, др.).
2.5. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам и отгрузку товаров покупателям.
2.6. Контролирует наличие необходимых товаров на складе.
2.7. Обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.).
2.8. Принимает и регистрирует заявки и претензии от покупателей.
2.9. Подготавливает и представляет непосредственному руководителю необходимую информацию об объемах продаж товаров, товарном ассортименте, своевременности оплаты покупателями товаров.

3. ПРАВА

Администратор отдела продаж имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО "Бета" содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО "Бета", касающимися деятельности Администратора отдела продаж.
3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО "Бета".
3.6. Получать от работников ООО "Бета" информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Администратор отдела продаж несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО "Бета"), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Администратора отдела продаж определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО "Бета".
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Администратора отдела продаж в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО "Бета".

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом Генерального директора ООО "Бета" № 1-Пр от 01.06.2015.

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлен:

29.08.2017 ________________ С.С. Михалков

Согласовано:

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

29.08.2017