Должностная инструкция начальника отдела сбыта

Общество с ограниченной ответственностью "Бета"
ООО "Бета"

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО "Бета"
___________________ А.И. Петров

02.11.2011

Должностная инструкция начальника отдела сбыта

02.11.2011              № 143-ДИ

г. Москва

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Начальника отдела сбыта ООО "Бета".

1.2. Начальник отдела сбыта назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО "Бета" по представлению Коммерческого директора.

1.3. Начальник отдела сбыта подчиняется непосредственно Коммерческому директору.

1.4. На должность Начальника отдела сбыта назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области сбыта не менее пяти лет.

1.5. Начальник отдела сбыта должен знать:
– законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки готовой продукции;
– методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции;
– перспективы развития ООО "Бета";
– перспективы развития рынков сбыта;
– методы изучения спроса на продукцию ООО "Бета";
– оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую ООО "Бета";
– методы и порядок разработки нормативов запасов готовой продукции;
– порядок заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в погрузочных и транспортных средствах;
– правила оформления сбытовой документации;
– стандарты хранения и транспортировки продукции;
– порядок подготовки ответов на претензии потребителей;
– стандарты и технические условия на выпускаемую предприятием продукцию;
– организацию складского хозяйства;
– основы технологии, организации производства, труда и управления;
– организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации;
– этику делового общения;
– правила пользования офисной техникой, средствами коммуникации и связи.

1.6. В своей деятельности Начальник отдела сбыта руководствуется:
– законодательными и нормативными правовыми актами, методическими материалами по организации сбыта и поставки готовой продукции;
– локальными нормативными актами ООО "Бета", в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО "Бета" и непосредственного руководителя;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Начальника отдела сбыта его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО "Бета".

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Начальник отдела сбыта выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организует сбыт продукции ООО "Бета", ее поставку потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.
2.2. Обеспечивает участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию ООО "Бета", перспектив развития рынков сбыта.
2.3. Организует подготовку и заключение договоров на поставку продукции потребителям, согласование условий поставок.
2.4. Возглавляет работу по составлению планов поставок и их увязку с планами производства в целях обеспечения сдачи готовой продукции производственными подразделениями в сроки, по номенклатуре, комплектности и качеству в соответствии с заказами и заключенными договорами.
2.5. Принимает меры по выполнению плана реализации продукции, своевременному получению нарядов, спецификаций и других документов на поставку.
2.6. Контролирует выполнение структурными подразделениями ООО "Бета" заказов, договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на складах.
2.7. Организует приемку готовой продукции от производственных подразделений на склады, рациональное хранение и подготовку к отправке потребителям, определение потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки готовой продукции.
2.8. Разрабатывает и внедряет стандарты ООО "Бета" по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций.
2.9. Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятиях по рекламе продукции.
2.10. Организует оптовую торговлю выпускаемой ООО "Бета" продукции.
2.11. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.
2.12. Принимает участие в рассмотрении поступающих в ООО "Бета" претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.
2.13. Обеспечивает учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной готовой продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), о выполнении плана реализации.
2.14. Координирует деятельность складов готовой продукции.
2.15. Руководит работниками отдела.

3. ПРАВА

Начальник отдела сбыта имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО "Бета" содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО "Бета", касающимися деятельности Начальника отдела сбыта.
3.5. Представлять на рассмотрение генерального директора ООО "Бета" и своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО "Бета".
3.6. Получать от работников ООО "Бета" информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Начальник отдела сбыта несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО "Бета"), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Начальника отдела сбыта определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО "Бета".

5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Начальника отдела сбыта в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО "Бета".

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом Генерального директора ООО "Бета" № 1-Пр от 23.08.2011.

Должностную инструкцию составил:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлена:

02.11.2011 ________________ М.Е. Иванова

Согласовано:

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

02.11.2011