Должностная инструкция заведующего парикмахерской (салоном красоты)

Общество с ограниченной ответственностью "Бета"
ООО "Бета"

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО "Бета"
___________________ А.И. Петров

02.11.2011

Должностная инструкция заведующего парикмахерской (салоном красоты)

02.11.2011              № 186-ДИ

г. Москва

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Заведующего парикмахерской ООО "Бета".

1.2. Заведующий парикмахерской назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО "Бета" по представлению начальника отдела кадров ООО "Бета".

1.3. Заведующий парикмахерской подчиняется непосредственно генеральному директору ООО "Бета".

1.4. На должность Заведующего парикмахерской назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование либо высшее образование и стаж работы в должности парикмахера не менее одного года.

1.5. Заведующий парикмахерской должен знать:
– строение и свойства кожи и волос;
– правила, способы и приемы выполнения парикмахерских работ, косметических услуг;
– рецептуру красящих и химических смесей и их воздействие на кожу и волосы;
– устройство и правила эксплуатации аппаратуры и инструмента;
– виды материалов, препаратов, их назначение и нормы расхода;
– основы моделирования причесок, косметического дела;
– современные направления парикмахерской (косметической) моды;
– технологию оказания бытовых парикмахерских (косметических) услуг;
– организацию материально-технического обеспечения парикмахерской (салона красоты);
– правила санитарии и гигиены;
– правила обслуживания и способы оказания первой доврачебной помощи;
– основы трудового законодательства;
– специализацию парикмахерской (салона красоты);
– производственные мощности и кадровые ресурсы парикмахерской (салона красоты);
– состояние и тенденции развития рынка парикмахерских и косметических услуг;
– основы планирования;
– основы экономики, организации производства, труда и управления;
– методику претензионной работы;
– порядок заключения и исполнения гражданско-правовых сделок;
– стандарты делопроизводства (классификацию документации, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения документов);
– порядок составления и согласования планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности парикмахерской (салона красоты).

1.6. В своей деятельности Заведующий парикмахерской руководствуется:
– трудовым законодательством;
– локальными нормативными актами ООО "Бета", в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО "Бета";
– правилами по охране труда;
– правилами санитарии и гигиены;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Заведующего парикмахерской его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО "Бета".

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Заведующий парикмахерской выполняет следующие виды работ:
2.1. Возглавляет, организует, планирует и координирует деятельность парикмахерской, направленную на оказание парикмахерских (косметических) услуг.
2.2. Обеспечивает парикмахерскую необходимым и исправным оборудованием; приобретает в необходимых количествах расходные материалы и парфюмерно-косметические принадлежностей.
2.3. Определяет направление работы парикмахерской, утверждает перечень стрижек, услуг.
2.4. Определяет ценовую политику оказания услуг парикмахерской.
2.5. Осуществляет контроль за рациональным расходованием материальных, технических и трудовых ресурсов, сокращением затрат и повышением эффективности оказания парикмахерских и иных услуг населению.
2.6. Обеспечивает своевременность оказания парикмахерских (косметических) услуг, в том числе по предварительной записи.
2.7. Контролирует культуру обслуживания клиентов персоналом парикмахерской.
2.8. Осуществляет контроль качества оказываемых парикмахерских (косметических) услуг.
2.9. Обеспечивает условия для комфортного ожидания клиентами очереди на парикмахерские (косметические) услуги.
2.10. Разрабатывает и внедряет мероприятия по улучшению деятельности парикмахерской, увеличению объема и перечня оказываемых услуг, повышению их качества.
2.11. Координирует подбор и расстановку работников парикмахерской.
2.12. Организует рациональное использование труда работников парикмахерской.
2.13. Контролирует соблюдение работниками парикмахерской правил и норм охраны труда, пожаро- и электробезопасности.
2.14. Организует обучение работников парикмахерской, а также повышение ими квалификации.
2.15. Организует участие работников парикмахерской в конкурсах по парикмахерскому искусству и декоративной косметике, фестивалях, выставках парфюмерно-косметических товаров и других мероприятиях, способствующих популяризации и повышению престижа парикмахерской (салона красоты).
2.16. Принимает решения по претензиям клиентов, участвует в разрешении конфликтных ситуаций.
2.17. Организует оказание дополнительных бытовых услуг (в массажном, косметическом кабинете, солярии и т.д.).
2.18. Обеспечивает организацию надлежащего учета товарно-материальных ценностей.
2.19. Обеспечивает правильное и своевременное представление генеральному директору ООО "Бета" отчетности о результатах деятельности парикмахерской.
2.20. Выполняет иные родственные по содержанию обязанности, а также задания и поручения генерального директора ООО "Бета", относящиеся к работе парикмахерской.

3. ПРАВА

Заведующий парикмахерской имеет право:
3.1. Требовать от генерального директора ООО "Бета" содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Распоряжаться вверенными ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и иными нормативными правовыми актами, локальными нормативными актами ООО "Бета".
3.3. Подписывать (визировать) документы в пределах своей компетенции.
3.4. Инициировать и проводить совещания по организационным и финансово-экономическим вопросам деятельности парикмахерской (салона красоты).
3.5. Запрашивать и получать от работников ООО "Бета" и ее структурных подразделений информацию, необходимую для ведения своей деятельности.
3.6. Проводить проверки качества и своевременности выполнения работниками парикмахерской их трудовых обязанностей, исполнения относящихся к работе заданий, поручений.
3.7. Требовать прекращения (приостановления) работ в случае нарушения либо несоблюдения работниками парикмахерской установленных требований охраны труда, а также соблюдения установленных норм и правил; давать указания по исправлению недостатков и устранению выявленных нарушений.
3.8. Вносить на рассмотрение генерального директора ООО "Бета" представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую дисциплину.
3.9. Запрашивать лично или по поручению генерального директора ООО "Бета" от работников парикмахерской отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.10. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО "Бета", касающимися деятельности парикмахерской, а также участвовать в их обсуждении.
3.11. Представлять на рассмотрение генеральному директору ООО "Бета" предложения по вопросам деятельности парикмахерской, в том числе ставить вопросы о совершенствовании работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера заработной платы в соответствии с законодательством и локальными нормативными актами ООО "Бета", регламентирующими систему оплаты труда работников парикмахерской.
3.12. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.13. Повышать свою квалификацию.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Заведующий парикмахерской несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО "Бета"), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Заведующего парикмахерской определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО "Бета".

5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Заведующего парикмахерской в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО "Бета".

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО "Бета" № 1-Пр от 23.08.2011.

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлен:

03.11.2011 ________________ К.В. Уваров

Согласовано:

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

02.11.2011