Включение интеграции состоит из нескольких этапов:
- Отправить запрос в ЮKassa на заключение доп. соглашения
- Внести в сервис магазины
- Распространённые ошибки при подключении
- Как работает интеграция ?
Если интеграция вам больше не требуется в сервисе, то ее можно отключить.
Отправить запрос в ЮKassa
Для включения интеграции Вам необходимо заключить с ЮKassa дополнительное соглашение. Это необходимо для предоставления сервису «Моё дело» доступа к Вашим операциям в программе ЮKassa.
Для подачи запроса на дополнительное соглашение по всем работающим магазинам войдите в реквизиты личного кабинета Моё дело-Деньги-Платежные системы.
При наведении курсора мыши на плитку ЮKassa появится переключатель в состоянии Выключено. Переведите переключатель в состояние «Включено» кликом мыши, после чего откроется дополнительная форма. Отразите e-mail для получения дополнительного соглашения от ЮKassa и контактный номер телефона для связи и нажмите Отправить запрос.
После будет автоматически сформировано письмо с запросом дополнительного соглашения и отправлено в ЮKassa. В течение рабочего дня письмо будет обработано техподдержкой ЮKassa и Вам будут направлены документы на электронную почту.
Распечатайте и подпишите письмо. Копию подписанного документа нужно направить в ответ на письмо от техподдержки ЮKassa. В течение 24 часов Ваш запрос будет обработан, после чего необходимо добавить магазины в личном кабинете сервиса Моё дело. Пока магазины не добавлены статус в реквизитах Моё дело “Перейти к настройке”.
Если спустя 24 часа добавить магазин не удалось, обратитесь к персональному менеджеру в ЮKassa. Кроме этого раньше 24 часов магазины добавлять в сервис Моё дело не рекомендуется.
Внести в сервис магазины
После того как ЮKassa обработает запрос, при нажатии на плитку откроется страница настроек интеграции. Вам необходимо ввести номера магазинов, для которых планируете включить интеграцию с сервисом “Моё дело”.
Для добавления магазина нужно заполнить поля “Название нового магазина” и “Идентификатор магазина”. Для заполнения используйте данные из личного кабинета ЮKassa из раздела Магазины. В поле Название нового магазина необходимо ввести данные из столбца Магазин, в поле Идентификатор нового магазина — данные из столбца Shop ID.
Каждый магазин, необходимо вводить отдельно.
После нажатия кнопки “Добавить” интеграция для магазина будет включена, магазин появится в списке на странице настроек интеграции.
После успешного добавления магазинов в сервис статус интеграции будет установлен как Активно с указанием количества добавленных в сервис Мое дело магазинов. Продолжать добавлять магазины можно также и в статусе Активно. Для перехода на страницу настроек интеграции необходимо нажать на плитку ЮKassa:
Распространённые ошибки при подключении:
-
“Вы ввели неверную комбинацию названия и идентификатора магазина” — если ни в одном из списков заказов наименование магазина shopName не совпадает с введенным Вами названием магазина при подключении. В результате магазин добавлен не будет. Надо уточнить название и shop ID в программе ЮKassa.
-
“Для магазина невозможно включить интеграцию, так как в нем нет ни одной операции. Повторите запрос, когда в магазине будет хотя бы одна операция» — ошибка возникает в том случае, если у вас не было операций в магазине ЮKassa и сервис Моё дело из-за этого не может идентифицировать внесенное наименование магазина. В результате магазин добавлен не будет. В данном случае создайте вручную любую операцию в программе ЮKassa и повторите попытку подключения.
-
“У вас недостаточно прав на выполнение данной операции. Возможно, интеграция еще не настроена. Если Вы отправляли запрос на подключение, то обратитесь к своему персональному менеджеру ЮKassa”. — ошибка означает, что ID-магазина не добавлен в сертификат. В результате магазин добавлен не будет. Необходимо по данной ошибке обратиться к своему менеджеру в ЮKassa.
Отключение интеграции.
Для отключения получения выписок по магазину установите переключатель напротив наименования магазина в состояние Выключено. В этом случае вам не будут поступать автоматически поступления и списания, а также не будет возможности делать запросы выписок вручную:
Как работает интеграция.
После включения интеграции, каждый день будут загружаться операции за предыдущий день (Все поступления и списания произошедшие в течении предыдущего дня, будут объединены в единую операцию поступления или списания, с целью верного налогообложения). При наличии загруженных поступлений или списаний, на странице “Деньги” будет появляться уведомление:
Для запроса операций за предыдущие периоды, вы можете нажать ссылку “Запросить выписку из ЮKassa”.
Для импорта операций вам нужно будет нажать “Импортировать”. Перед вами отобразиться перечень поступлений.
Уберите галки у поступления, которые не хотите импортировать. Нажмите кнопку “Импортировать поступления”. Отмеченные поступления будут импортированы, а остальные пропущены. Вам отобразиться перечень списаний.
Уберите галки у списания, которые хотите импортировать. Нажмите кнопку “Импортировать списания”. Отмеченные списания будут импортированы, а остальные пропущены. Вы будете переведены в раздел “Деньги”.
Когда средства от ЮKassa будут поступать на расчетные счета банков, для которых включена интеграция, то они будут определяться как операции — “Движение средств из платежной системы на расчетный счет”. Дополнительных действий при переводе средств на расчетный счет не потребуется.
