Иногда бизнес привлекает для отдельных задач сторонних специалистов, «арендуя» сотрудников на время. Это услуга аутстаффинга, которую часто путают с аутсорсингом. Расскажем, чем они отличаются и чем бизнесу может быть полезен аутстаффинг персонала.
Главное об аутстаффинге
- Аутстаффинг — это услуга, когда бизнес нанимает сотрудников для определённых задач на конкретное время. Например, чтобы протестировать проект или выполнить сезонную работу.
- Услуга позволяет за короткий срок найти специалистов с определённой квалификацией и уровнем навыков. Бизнес снимает нагрузку с отдела кадров и бухгалтерии и нивелирует текучку кадров в ситуации, когда найти специалиста нужно быстро, а ресурсов для этого нет.
- Предоставлять услуги аутстаффинга могут отдельные агентства и частные компании. Важно, чтобы у них была соответствующая аккредитация в Федеральной службе занятости.
- Аутстаффинг обойдётся бизнесу дешевле, чем аутсорсинг или оформление сотрудников в штат. Но он не подойдёт, если компании нужна квалифицированная помощь с задачами на протяжении долгого времени — «арендовать» сотрудников можно максимум на 9 месяцев.
Аутстаффинг и аутсорсинг: категория услуг для бизнеса
В законе не закреплено официального понятия для таких услуг. Поэтому аутстаффинг наравне с аутсорсингом иногда принимают за заёмный труд. Это не совсем верно и, к тому же, не законно.
В 2016 году заёмный труд на территории РФ был запрещён. Соответствующие поправки перечислены в законе №116-ФЗ. Запрет ввели, чтобы защитить трудовые права сотрудников от недобросовестных работодателей.
Прежде некоторые компании выводили персонал за штат и злоупотребляли их трудом. Например, организация с вредными условиями переводила своих работников в другую фирму, а затем «арендовала» их для прежних задач. Так, сотрудники продолжали работать в опасных условиях, но работодатель не обеспечивал им надбавки и компенсации, положенные за подобный труд.
Сейчас это строго регулируется — в Трудовом кодексе есть отдельная Глава 53.1. Работодатели вправе обращаться к подобному в исключительных ситуациях.
Подробнее о том, что такое аутстаффинг
Аутстаффинг — это услуга, при которой компания предоставляет специалистов другому бизнесу для выполнения определённых задач. Проще говоря, «аренда» работников. Аутстаффер при этом оформляет специалистов к себе в штат, но они будут работать на заказчика.
Компании, которые предоставляют услуги аутстаффера, имеют право работать только при наличии аккредитации в Федеральной службе труда и занятости.
Как правило, сотрудников «арендуют», когда бизнесу требуются сотрудники на ограниченное время и для определённых задач. Например, провести исследование или аудит, помочь команде с отдельным проектом.
Организация, предоставившая сотрудников в рамках аутстаффинга, выполняет все обязательства работодателей:
- выдаёт зарплату;
- платит налоги и взносы;
- подаёт кадровую отчётность.
Проверки Трудовой инспекции и сопутствующие риски также ложатся на плечи аутстаффера. Заказчики об этом могут не беспокоиться. Они выполняют свою часть обязательств:
- оплачивают контракт с аутстаффером;
- обеспечивают персоналу все необходимые условия труда, наравне с другими сотрудниками.
Нанятые по аутстаффингу работники могут рассчитывать на те же права и сопутствующие выплаты, полагающиеся штатным сотрудникам. Но производить выплаты будет компания-исполнитель.
Компания аутстаффер нанимает исполнителей по трудовому договору. Когда их направляют для работы у заказчика, к документу составляют дополнительное соглашение с описанием всех условий.
Пример аутстаффинга. Компания разрабатывает новое приложение. Ей необходимо протестировать интерфейс, но у занятых в проекте сотрудников не хватает времени. Бизнес нанимает несколько специалистов у компании-аутстаффера, чтобы те занялись тестированием. Заказчик может требовать от исполнителей должного результата. Он предоставляет им рабочие места и необходимую технику. Когда проект подходит к концу, трудовые отношения с работниками заканчиваются.
Что такое аутсорсинг
Аутсорсинг — это услуга, при которой бизнес передаёт конкретные задачи команде из другой компании. Сотрудники аутсорсеры должны обладать соответствующими компетенциями. Делегировать им задачи можно полностью или частично.
Так, бизнес часто передаёт на аутсорсинг ведение бухгалтерии. Команда удалённых специалистов занимается бухгалтерским, кадровым, налоговым учётом, вовремя производит платежи и отчитывается контролирующим органам.
Бизнес-заказчик подписывает договор с аутсорсером, в котором подробно прописываются условия сотрудничества и перечень задач, которыми будет заниматься исполнитель.
Аутсорсинг — это относительно постоянная услуга. Аутстаффинг — временное решение для бизнеса. Хотя в каждом случае временные рамки условны и зависят от задач. Поэтому и решение о том, какая именно услуга нужна бизнесу, в каждом случае принимается индивидуально.
Плюсы и минусы аутстаффинга
Обращаясь за аутстаффингом к компетентным специалистам, бизнес получает определённые преимущества:
- Оплату услуг можно отразить в бухучёте, увеличивая расходы. Тем самым уменьшается налоговая база, а значит, налог.
- Компания снимает нагрузку со штатного персонала в моменты, когда кадровых ресурсов не хватает.
- Бизнес экономит на расходах на штатный персонал. Например, на канцелярию, амортизацию, бензин и т.д. — это берёт на себя аутстаффер.
- В рамках аутстаффинга компания нанимает специалистов с необходимой им компетенцией, уровнем образования и навыков. Им не нужно отнимать время кадрового отдела на поиск необходимых сотрудников. При этом нет необходимости заниматься повышением квалификации штатного персонала, если специалисты требуются для конкретной задачи.
- Компания-аутстаффер несёт ответственность за результаты персонала, часто финансовую, компенсируя возможные убытки. Поэтому в их же интересах нанимать для аутстаффинга достаточно квалифицированных работников.
Но минусы у такой формы услуг тоже есть. Например, усложняется порядок контроля для заказчика. Управлять рабочими процессами, к которым подключается аутстаффинг, относительно сложнее. Особенно это актуально для бизнеса со множеством разных направлений.
Плюс, так как законодательство эту область строго не регулирует, нет и установленных критериев для договоров. Чтобы обезопасить себя от сотрудничества с мошенниками и некомпетентными работниками, бизнесу потребуется помощь юристов, которые проверят соглашение.
Среди гипотетических, но вполне возможных минусов — повышенный интерес контролирующих органов и риск судебных разбирательств. Но они нивелируются сотрудничеством с ответственным исполнителем, который понимает свою зону ответственности и готов гарантировать результат.
Кто может оказывать услугу аутстаффинга
Есть две категории организаций, которые могут предоставлять услуги аутстаффинга.
Частные агентства и компании
Право передавать сотрудников «в аренду» другому бизнесу можно при соблюдении условий:
- уставной капитал компании или агентства — 1 млн рублей минимум;
- отсутствие долгов по обязательствам;
- аккредитация в Федеральной службе занятости;
- резидентство в России;
- применение ОСНО.
Отдельные критерии предъявляются к руководителям таких организаций, например:
- высшее образование;
- стаж работы в сфере трудоустройства и содействия занятости минимум 2 года;
- отсутствие судимости за экономические преступления против личности.
Юридические организации и аффилированные лица
Заниматься аутстаффингому могут лица, афилированные в рамках акционерного соглашения. То есть, направлять сотрудников могут:
- головные компании — в дочерние предприятия или филиалы, имеющие статус отдельного хозяйствующего субъекта;
- акционеры — в акционерную организацию;
- акционерные общества — в предприятия, с которыми они заключили акционерный договор.
Когда можно заказать аутстаффинг
Обращаться за аутстаффингом можно в конкретных ситуациях, например:
- для помощи с домашним хозяйством физическому лицу;
- для замещения временно отсутствующего работника — при условии, что его место за ним сохранится;
- для временных или сезонных задач на срок до 9 месяцев;
- по другим причинам, предусмотренным Трудовым кодексом и Федеральным законом о занятости населения.
В некоторых случаях нанимать работников по аутстаффингу нельзя. Например:
- для замены бастующих сотрудников;
- в период простоев или прохождения процедуры банкротства;
- для выполнения задач сотрудников, отказавшихся от работы из-за задержек зарплаты больше чем на 15 дней;
- в других ситуациях, предусмотренных статьей 18.1 закона о занятости населения.
В каких сферах чаще всего требуется аутстаффинг
Конечного списка отраслей нет, потому что каждый бизнес индивидуален. Аутстаффинг при наличии законных оснований может потребоваться большинству предприятий или ИП. Если ориентироваться на общую практику, можно выделить такие сферы:
| Отрасль | Причина для аутстаффинга |
|---|---|
| Бухгалтерия и кадры | Бизнес хочет быть уверен в том, что соблюдает налоговое законодательство, правильно оформляет российских и иностранных работников. Но содержать штатную бухгалтерию или кадровый отдел не всегда удобно и выгодно, особенно малому бизнесу. Благодаря аутстаффингу руководители могут не волноваться о заполненных отчётах, графике платежей и порядке трудоустройства персонала. Этим занимаются квалифицированные специалисты, которых предоставляет компания-аутстаффер. Причём платить взносы и налоги за их работу бизнесу также не нужно — это также в ответственности фирмы-провайдера. |
| Строительство | Строительные организации редко оформляют работников в штат. Период строительства объектов ограничен по времени и часто носит сезонный характер. Выгоднее обращаться к услугам сторонних сотрудников только на период, когда застройщик нуждается в рабочей силе. Тогда не придётся вести кадровый учёт, платить налоги и взносы за сотрудников, которые по факту работают не круглый год. |
| Клининг | В клининге давно наблюдается высокая текучка кадров, которая приводит к излишней нагрузке на кадровый отдел и бухгалтерию. Им приходится часто искать новый персонал / увольнять старый, оформлять это документально. Нанимать специалистов на время — экономно и безопасно. |
| Общественное питание | К работникам общепита обычно предъявляется много требований. Например, своевременное прохождение медосмотра, оформление медкнижки, наличие смежного опыта и квалификации. В итоге заведения сталкиваются с той же проблемой, что в клининге — высокой текучкой и нагрузкой на отдел кадров и бухгалтерии. Компания аутстаффер берёт оформление медкнижек на себя, а также подбирает сотрудников с подходящим опытом. |
| IT-сфера, дизайн, онлайн-маркетинг | В подобных отраслях часто требуются высококвалифицированные специалисты, которых нелегко найти быстро. Если бизнесу нужно выполнить проектные задачи — что-то протестировать, провести анализ, разработать стратегию — он может обратиться к услугам аутстаффинга и сэкономить ресурсы на поиске нужного кандидата. |
Что выбрать: аутстаффинг или аутсорсинг
Однозначного ответа на этот вопрос нет. Здесь всё зависит от возможностей и потребностей конкретного бизнеса.
В каких ситуациях больше подойдёт аутстаффинг:
- Компании нужно снять нагрузку с бухгалтерии или отдела кадров. Временные сотрудники по договору аутстаффинга снимут необходимость в поиске сотрудников, оформлении/увольнении при высокой текучке кадров.
- У бизнеса нет времени на поиск кандидатов с подходящей квалификацией, а задачи при этом — проектные. Компания-исполнитель подготовит специалистов, достаточно компетентных для участия в проекте.
- Бизнесу нужны сотрудники на старте. Актуально для небольших компаний и предпринимателей, которые ещё не определились с нужным количеством человек в штате. «Аренда» персонала поможет освоить нюансы работы с кадрами без дополнительных налогов и отчётности.
Аутсорсинг более актуален, если требуется постоянная помощь с конкретными задачами: ведение бухгалтерии, регулярная уборка офисов, транспортные услуги и т.д. Он позволяет руководителям делегировать процессы компетентным специалистам, снять с себя лишнюю операционку и сосредоточиться на управлении предприятием.
Аутсорсинг компании «Моё дело» позволит не беспокоиться о бухгалтерии и сосредоточиться на развитии бизнеса. Команда удалённых специалистов возьмёт на себя всю работу с учётом. Специалисты вовремя заполнят отчётность и направят её контролирующим органам, помогут с расчётом налогов, проверкой контрагентов и оптимизацией платежей.
Как выбрать компанию по аутстаффингу
Не всегда получается найти «своих» специалистов с первого раза. Условия в разных организациях могут отличаться. Хотя бизнес снимает с себя риски, связанные с соблюдением трудовых прав нанятых работников, ошибки персонала могут дорого ему стоить. Всегда есть риск опоздать со сроками задач или сорвать проект.
Точно сказать, подойдёт ли вам компания-исполнитель, заранее нельзя. Но есть ряд критериев, которые стоит проверить перед сотрудничеством:
- Опыт работы компании. Важно, чтобы у организации был достаточный опыт не только на рынке в целом, но и в смежной вашему бизнесу отрасли. Чем больше сотрудников числится в компании, тем легче ей будет закрыть потребности заказчика. Считается, что компании с недостаточной квалификацией в подобной сфере долго не просуществуют, поэтому опыт работы вполне может служить показателем профессионализма.
- Квалификация сотрудников. Заказчик имеет право запросить подтверждение опыта и навыков персонала, который собирается нанять. Стоит заранее определить, какие задачи вы поставите перед работниками и каким критериям им нужно соответствовать.
- Клиентский портфель. Стоит изучить предыдущих клиентов компании. Посмотреть, в каких сферах у них есть компетенции, с какими задачами сотрудники сталкивались раньше. Можно связаться с прежними заказчиками и узнать, какое мнение о сотрудничестве с аутстаффером у них сложилось.
- Стоимость услуг. Здесь не стоит гнаться за акциями и выбирать предложения подешевле. Недоплата за сотрудников с недостаточной квалификацией чревата ошибками, которые потом обойдутся бизнесу ещё дороже.
- Санкции за невыполнение условий. Предусмотрите в договоре штрафы, пени и другие формы ответственности на случай, если сотрудники аутстаффера нарушат условия работы. Подстраховка — нормальная практика в любых подобных услугах.
