Покупатель точно должен знать, за что он платит деньги — это правило честного, открытого, идеального рынка. К сожалению, абсолютной прозрачности рынка товаров и услуг не удалось достичь ни в одной стране мира, но в России на государственном уровне прилагается немало усилий для защиты интересов покупателей и добросовестных продавцов. Один из инструментов государственного регулирования сферы торговли — маркировка товаров. В том числе, и маркировка товаров на маркетплейсах, которые сегодня занимают существенную долю рынка.
Что такое маркировка товаров, как маркировать ваши товары и что будет, если пренебречь требованиями законодательства — обо всём этом далее.
Что важно запомнить?
- Маркировка — это уникальные графические знаки (коды Data Matrix), наносимые на товары для борьбы с контрафактом.
- Система государственной маркировки товаров называется «Честный ЗНАК».
- С 1 марта 2023 года маркетплейсы и интернет-площадки являются полноправными участниками рынка, а потому обязаны отчитываться о сделках с маркированными товарами.
- Под маркировку попадают разные товары: одежда, обувь, духи, лекарства, молочная продукция, напитки, табачные изделия и др.
- За нарушение правил оборота маркированных товаров или подделку Data Matrix грозит наказание от административной ответственности и штрафа до 300 000 рублей, до уголовной ответственности с лишением свободы до 3 лет.
Что такое маркировка товаров и как она работает
Маркировка — это особые графические опознавательные знаки, которые наносят на определённые группы товаров. Их главное предназначение — борьба с контрафактной продукцией. Покупая маркированный товар, покупатель может быть уверен, что приобрёл сертифицированный продукт. Система государственной маркировки товаров носит говорящее название «Честный ЗНАК».
Маркетплейсы и площадки интернет-торговли иного формата к обязательной маркировке товаров подключены с 1 марта 2023 года. Постановление Правительства РФ № 1351 от 29.07.2022 сделало их полноправными участниками рынка.
Товары маркируются при помощи уникального кода типа Data Matrix.
Маркировку товаров кодами типа Data Matrix нельзя путать и/или отождествлять с кодами типа QR. Внешне эти виды кодировки отличаются, в первую очередь, размером и наполнением: коды второго типа крупнее, в трёх из четырёх углов общего рисунка есть квадраты. Элементы кода Data Matrix меньше, благодаря чему в них может содержаться больше информации.
Товары маркируются при помощи уникального кода типа Data Matrix.Процесс маркирования товара для маркетплейса выглядит так:
- Компания-производитель и/или компания-импортёр производят маркировку товара, выполняют весь комплекс мер по регистрации товара в «Честном ЗНАКе». Только после этого товар может быть передан продавцу для дальнейшей реализации.
- Получив товары, продавцу нужно убедиться, что все они промаркированы. Коды проверяются в УПД — универсальном передаточном документе. После проверки информация о товарах заносится в систему ЭДО системы маркировки.
- Финальная стадия — отгрузка партии товара на выбранный маркетплейс. Как только покупатель приобретает товар, сведения о нём будут списываться из системы.
Рассмотрим на примере. Производитель Василий выпустил комплект зимних шин — промаркировал каждую шину посредством кода Data Matrix, занёс данные в систему «Честный ЗНАК». Этот комплект взял для реализации продавец Евгений — просканировал при получении, внёс данные о получении. И после продажи занёс сведения о продаже комплекта шин конечному покупателю.
Какой товар нужно маркировать
Согласно последней редакции постановления Правительства РФ № 792-р от 28.04.2018 (ред. от 04.07.2024), на начало ноября 2024 года в обязательном порядке под маркировку для маркетплейсов попадают, в числе прочих, следующие группы товаров:
- Вода в упаковочной таре.
- Препараты для животных.
- Парфюмерная вода, духи.
- Верхняя одежда из меха.
- Молочная продукция.
- Средства передвижения для маломобильных групп населения (коляски).
- Вспышки-подсветки, приборы для фотосъёмки.
- «Резина» для автомобилей различных классов.
- Масла растительного происхождения.
- Лекарственные препараты для людей.
- Корма для животных.
- Пищевая консервация.
- Напитки безалкогольные , не содержащие спирт.
- Обувная продукция.
- Продукты лёгкой промышленности.
- Велосипеды.
- Антисептическая продукция.
Важно! Перечень товаров для маркировки может изменяться. Просмотреть актуальный список вы можете на сайте «Честный ЗНАК». Кроме того, нужно учесть, что маркировать требуется алкогольные напитки и табачную продукцию, но продавать их онлайн в интернете, в т.ч. и через маркетплейсы, — запрещено.
Как селлеру подготовиться к маркировке
Чтобы осуществить подключение к системе маркировки, продавцу (селлеру) следует действовать по следующему алгоритму:
- Подключить (или обновить) электронную подпись. Порядок действий по авторизации электронной подписи можно узнать на портале «Госуслуги». В настоящий момент проще всего и быстрее подключить электронную подпись обладателям паспортов с биометрией.
- Пройти процедуру регистрации на портале «Честный ЗНАК».
- Обновить учётное программное обеспечение, установить актуальную версию онлайн-кассы.
- Купить специальный сканер (он работает в 2D-формате) для работы с кодами типа Data Matrix.
- Определиться с поставщиком услуг по ЭДО, заключить соответствующий договор. Если у селлера и поставщика разные операторы ЭДО, то нужно настроить роуминговые маршрутные листы.
Как селлерам вводить в оборот маркированный товар
Перед тем, как выходить на маркетплейс с маркированным товаром, продавец должен разобраться, кто ответственный за его маркировку. Это зависит от того, каким способом товар был получен: куплен в другой стране, приобретен у российского производителя или его произвёл сам продавец.
Закупка у российского производителя
Львиная доля продукции на российских маркетплейсах приходится на товары отечественных производителей, которые перепродают российские предприниматели. В данной ситуации маркировка проводится производителем — на товар оформляется УПД, а затем данные о приобретённом товаре продавец заносит в ЭДО системы маркировки. Всё, на этом продукт введён в торговый оборот, то есть приписан селлеру. Маркировать товар в этом случае проще простого.
Импортированная продукция
Процесс вывода на виртуальные прилавки маркетплейса товаров импортного производства существенно отличается от вывода продукции от отечественного производителя. Продавцу, который планирует торговать импортным товаром через интернет в России, нужно сначала договориться с зарубежным партнёром о том, что тот либо будет сам маркировать товар и заносить данные о нём в международную систему GS1, либо, если товар уже промаркирован зарубежным производителем, предоставлять данные из системы GS1. Далее — на российской таможне — по ввозимому промаркированному товару нужно будет заполнить таможенную декларацию.
Также импортёр может самостоятельно зарегистрироваться в системе GS1 RUS, получить коды GTIN, требуемые для заказа кодов маркировки. Далее потребуется заказать маркировочные коды в ГИС МТ и нанести их на товары, заполнить таможенную декларацию и ввести маркировочные коды в оборот.
Только после всех этих операций отечественный продавец сможет вывести товар на интернет-рынок, предварительно прописав информацию о маркировке и из таможенной декларации в системе.
Собственное производство
Для реализации на маркетплейсах товаров собственного производства для начала нужно для каждого такого товара заказать код маркировки в системе «Честный ЗНАК», проставить его и только потом уже создавать карточку для продажи маркированного товара.
Как выводить из оборота товар при «FBO»
Модель взаимодействия продавца — маркетплейса — покупателя «FBO» (доставка со склада МП) отличается главным образом следующим: право собственности на продукт при работе по такой системе переходит от продавца к торговой площадке. Исходя и этого, ведётся работа по выводу товара из оборота.
Ввод товара осуществляется по-разному — одни площадки сами подготавливают коды, другие же ждут их от продавцов. Вывод при этом осуществляется стороной-маркетплейсом, так как именно МП с определённого момента становится правообладателем на товар. Нужно ориентироваться на условия работы конкретной площадки.
Как выводить из оборота товар при «FBS»
Модель взаимодействия продавца — маркетплейса — покупателя «FBS» (продажа со склада продавца) подразумевает, что МП оказывает лишь презентационные (витринные) услуги и услуги по доставке товара от продавца к конечному покупателю.
Все действия по вводу и выводу товара продавец осуществляет в данном случае самостоятельно, несмотря на то, что чек конечному покупателю формируется на стороне маркетплейса. Для вывода продукции нужно внести изменения в личном кабинете МП и проставить отметку о реализации товара посредством дистанционной продажи в системе «Честный ЗНАК».
Что делать, если покупатель вернул товар или отказался от его покупки в момент получения?
Продавец всегда может снова реализовать маркированный товар, если продукт не утратил своих свойств — и после возврата покупателем, и если покупатель не выкупил позицию. Единственное, действовать нужно будет исходя из физической сохранности маркировочного кода:
- Если код сохранён и читается системой, то возврат оформляется через онлайн-кассу и всё — далее информация уходит в «Честный знак» и продукт снова оказывается на виртуальной полке маркетплейса.
- Если код повреждён, то придётся заказать новый в системе «Честный знак» и продавать уже с новым кодом.
Частые ошибки при маркировке и как их избежать
Продавцам, реализующим свою продукцию на маркетплейсах, свойственно совершать следующие ошибки в деле маркировки товаров:
- Забывать или игнорировать смену кода товара в случае его физического повреждения.
- Действовать в обход системы «Честный ЗНАК» и покупать коды на «чёрном» рынке. Не стоит заниматься такими вещами — это дело уголовно наказуемо.
- Совершать ошибки при вводе кодов маркированных товаров в систему по невнимательности, при переутомлении. Нужно следить за собой, проверять и перепроверять.
- Не отслеживать должным образом вывод кодов товаров из оборота. Чаще всего это происходит на фоне торговли на разных площадках с различными условиями сотрудничества.
Штрафы за неправильную или отсутствующую маркировку
Игнорирование требований закона РФ в области маркировки товаров для маркетплейсов может обернуться для продавца серьёзными проблемами: административным наказанием, конфискацией имущества и даже уголовным преследованием.
Наказание за нарушение правил маркировки товара можно разделить на три категории:
- Отсутствие регистрации в системе «Честный знак». Должностные лица и ИП могут получить предупреждение или штраф до 10 000 рублей. Штрафы для среднего и крупного бизнеса варьируются от 50 000 до 300 000 рублей.
- Приёмка и продажа без кодов маркировки. Даже если маркировать товар должен производитель, а вы покупаете его для дальнейшей перепродажи — важно следить за наличием маркировки. При её отсутствии можно получить штраф ([п. 2 ст. 15.12 КоАП РФ](https://www.moedelo.org/Pro/View/Legals/97-426103569971?referer=Search&query=%D0%BA%D0%BE%D0%B0%D0%BF&position=0&_companyId=2737456#:~:text=2.%20%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B0%20%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%B8%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%20%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B8%20%D0%B8%20(%D0%B8%D0%BB%D0%B8%20%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8%2C%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%83%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9 "п. 2 ст. 15.12 КоАП РФ")): для должностных лиц — от 5 000 до 10 000 тыс. руб., для компаний — от 50 000 до 300 000 рублей. При этом продукция будет конфискована.
- Использование поддельных кодов. За подделку кодов грозит уголовная ответственность ([ст. 171.1 УК РФ](https://www.moedelo.org/Pro/View/Legals/97-425210779781?referer=Search&query=%D1%83%D0%BA%20%D1%80%D1%84&position=0&_companyId=2737456#:~:text=%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F%20171_1.%20%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%2C%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%2C%20%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%2C%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BA%D0%B0%20%D0%B8%D0%BB%D0%B8%20%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82%20%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%B8%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%20%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B8%20%D0%B8%20(%D0%B8%D0%BB%D0%B8%20%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8%2C%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%83%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%D0%BC%20%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9%20%D0%A4%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8 "ст. 171.1 УК РФ")): штраф до 300 000 рублей и лишение свободы на срок до 3 лет.
Соблюдение норм, указанных в данной статье, поможет наладить процесс маркировки товаров на маркетплейсах и защитит от потенциальных проблем с законом. А если вы не хотите разбираться во всех нюансах маркировки и желаете передать эту «головную боль» профессионалам — обращайтесь к специалистам «Моё дело»!
